在一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，貝殼找房作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的居住服務(wù)平臺(tái)，積極響應(yīng)“凝聚你我力量”的年度主題，聚焦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)起并深化一系列保障房產(chǎn)交易安全、提升服務(wù)品質(zhì)的行動(dòng)，致力于與廣大消費(fèi)者、平臺(tái)合作經(jīng)紀(jì)人及行業(yè)伙伴攜手，共同構(gòu)筑一個(gè)更加透明、安心、可信賴(lài)的房產(chǎn)交易環(huán)境。

一、 科技賦能，打造透明化交易全流程

貝殼找房始終堅(jiān)信，科技是驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、保障交易安全的核心動(dòng)力。平臺(tái)通過(guò)其自主研發(fā)的“樓盤(pán)字典”真房源數(shù)據(jù)庫(kù)、VR看房、AI講房等創(chuàng)新技術(shù)，將房源信息數(shù)字化、可視化，從源頭杜絕虛假房源，讓消費(fèi)者“所見(jiàn)即所得”。在交易環(huán)節(jié)，貝殼打造了涵蓋簽約、貸款、過(guò)戶(hù)、交房等全流程的線(xiàn)上化、可視化系統(tǒng)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息實(shí)時(shí)同步，交易進(jìn)程一目了然，有效減少了信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，讓每一筆交易都在陽(yáng)光下進(jìn)行。

二、 規(guī)則護(hù)航，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系

安全交易離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則與標(biāo)準(zhǔn)。貝殼找房攜手平臺(tái)上的眾多新經(jīng)紀(jì)品牌，共同推行并嚴(yán)格落實(shí)《貝殼平臺(tái)信用管理規(guī)定》及一系列服務(wù)承諾，如“真房源假一賠百”、“交易不成退傭金”、“資金存管保障”等。這些規(guī)則不僅是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，更是對(duì)平臺(tái)服務(wù)者的剛性約束。通過(guò)建立經(jīng)紀(jì)人信用分體系，將服務(wù)品質(zhì)與信用掛鉤，激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提供更專(zhuān)業(yè)、合規(guī)的服務(wù)，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)格管控與清退，凈化平臺(tái)生態(tài)。

三、 協(xié)作共生，凝聚行業(yè)正向力量

“共筑安全”并非一家之力可成。貝殼找房倡導(dǎo)并實(shí)踐ACN（經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)）模式，打破行業(yè)信息孤島，促進(jìn)不同品牌經(jīng)紀(jì)人之間的有效協(xié)作與良性競(jìng)爭(zhēng)。在ACN規(guī)則下，房源信息共享，交易環(huán)節(jié)分工協(xié)作，不僅提升了交易效率，更形成了多方參與、相互監(jiān)督的機(jī)制，使得任何不規(guī)范操作都難以藏身。這種協(xié)作共生的生態(tài)，將分散的個(gè)體力量凝聚成保障交易安全的行業(yè)合力。

四、 教育先行，提升全民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

保障交易安全，既需要平臺(tái)的努力，也離不開(kāi)消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。貝殼找房利用其線(xiàn)上線(xiàn)下的多元渠道，持續(xù)開(kāi)展房產(chǎn)交易知識(shí)普及活動(dòng)。通過(guò)“貝殼財(cái)經(jīng)學(xué)院”、社區(qū)講座、線(xiàn)上專(zhuān)題內(nèi)容等形式，向消費(fèi)者詳細(xì)解讀交易流程、常見(jiàn)陷阱、合同要點(diǎn)及權(quán)益保障途徑，賦能消費(fèi)者成為“明智決策者”，從需求端筑牢安全防線(xiàn)。

###

房產(chǎn)交易涉及重大資產(chǎn)與家庭幸福，其安全性至關(guān)重要。貝殼找房以3·15為契機(jī)，但不止于3·15。平臺(tái)將持續(xù)以“對(duì)用戶(hù)好”為核心理念，通過(guò)科技創(chuàng)新、規(guī)則完善、生態(tài)共建與用戶(hù)教育四輪驅(qū)動(dòng)，將“凝聚你我力量，共筑房產(chǎn)交易安全”落到實(shí)處。我們呼吁每一位行業(yè)參與者與消費(fèi)者共同關(guān)注、監(jiān)督并參與其中，攜手推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)邁向更高質(zhì)量、更可信賴(lài)的新發(fā)展階段，讓居住更美好。